Kontaktloser Service

Kontaktloser Verkauf & Beratung

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

zurzeit beschäftigt uns alle hauptsächlich ein Thema, nämlich die
Corona-Krise.

Aus den Fragen unserer Kunden erkennen wir Verunsicherung beim Thema Fahrzeugverkauf. Antworten auf die wichtigsten Fragen haben wir hier zusammengestellt.

Unsere Verkaufsräume sind wieder wie gewohnt für Sie geöffnet.
Unser Verkaufsteam steht Ihnen gerne wieder persönlich unter Einhaltung aller Hygiene-Vorschriften bei sämtlichen Fragen zur Verfügung und berät Sie auch weiterhin telefonisch, per E-Mail oder über unseren Whatsapp-Chat unter +49 (0)1590-1378656.

 

 

Online Bestellung

Desweiteren haben wir nun als einer der ersten Autohändler in Deutschland den Online Verkauf eingeführt!

Einfach das gewünschte Fahrzeug aus unserem umfangreichen Fahrzeugbestand auswählen und in den Warenkorb hinzufügen.

Anschließend können Sie nach erfolgreicher Eingabe Ihrer Daten das Bestellformular direkt und unkompliziert herunterladen und ausdrucken.

 

FAQ zu Corona - Fragen & Antworten

Haben Sie geöffnet?

Ja! Unsere Verkaufsräume sind geöffnet. Nutzen Sie auch gerne unser Angebot der kontaktlosen Fahrzeugübergabe.

Welche Vorsichtsmaßnahmen gegen Infektionen haben wir in unserem Betrieb getroffen?
Sie können Ihr Fahrzeug falls gewünscht kontaktlos übernehmen. Wir desinfizieren den Fahrzeug-Innenraum vor der kontaktlosen Fahrzeugübergabe. An sämtlichen Ein- und Ausgängen stehen Desinfektionsspender bereit.

Wir interessieren uns für ein neues Auto. Wie können Sie mich beraten?
Unser Verkaufsberater-Team steht Ihnen natürlich zur Verfügung.
Gerne beraten wir Sie persönlich vor Ort unter Einhaltung aller Hygiene-Vorschriften, telefonisch, per E-Mail oder digital über unseren Whatsapp-Chat unter +49 (0)1590-1378656
Alle Neuwagen-Angebote mit vielen Bildern finden Sie unter www.automobile-kaddoura.de/fahrzeuge

Ich habe unter www.automobile-kaddoura.de/fahrzeuge ein Fahrzeug gefunden, das mir gefällt und das ich evtl. kaufen möchte. Kann ich es live anschauen?
Grundsätzlich sind alle unsere Verkaufsflächen wieder geöffnet. Falls Sie Bedenken haben und einen Kontakt möglichst vermeiden möchten, sprechen Sie gerne unser Verkaufsberater-Team an. Da unsere Neu- und Gebrauchtwagen teilweise auf unserem Außenplätzen stehen, teilen wir Ihnen natürlich gerne den genauen Standplatz auf unserem Gelände mit. Die Besichtigung erfolgt dann in einem gesicherten Bereich, in dem nur Sie und der Verkäufer in sicherem Abstand voneinander sind.
Gerne beraten wir Sie wieder persönlich, aber auch weiterhin telefonisch, per E-Mail oder digital über unseren Whatsapp-Chat unter +49 (0)1590-1378656
Alle Neu- und Gebrauchtwagen-Angebote mit vielen Fotos finden Sie unter www.automobile-kaddoura.de/fahrzeuge

Ich interessierem ich für einen Gebrauchtwagen, kann ich eine Probefahrt machen?

Ja, Sie können Ihr Wunschfahrzeug im Rahmen einer Probefahrt testen. Wir bitten Sie um eine individuelle Terminabsprache. Die Probefahrt findet unter Einhaltung aller Hygienevorschriften statt.

Mein neues Auto wird bald geliefert. Wird es zugelassen? Und wenn ja, wie wird es ausgeliefert?
Ja, es wird zugelassen. Die Straßenverkehrsämter haben für Händler besondere Schalter eingerichtet.

Die Auslieferung erfolgt auf Wunsch kontaktlos in einem gesicherten Bereich, in dem nur Sie und der Verkäufer in sicherem Abstand voneinander sind. Die Fahrzeugschlüssel Ihres neuen Fahrzeugs werden in einem Schlüsseltresor für Sie hinterlegt und Ihr neues Fahrzeug wartet bereits an Tor 1 auf Sie!

Einfach die Fahrzeugschlüssel aus dem Schlüsseltresor entnehmen, einsteigen
und losfahren. Alternativ liefern wir Ihnen Ihr neues Fahrzeug auch gern bis vor die Haustür.

Und so einfach funktioniert die “Kontaktlose Fahrzeugübergabe“ bei Automobile Kaddoura in Solingen:

  1. Sie erhalten vorab einen 4-stelligen Zahlencode von uns. Dieser Code
    ist für den Schlüsseltresor (befindet sich direkt am Tor 1) in dem Ihre
    neuen Fahrzeugschlüssel eingeschlossen sind.
  2. Geben Sie den 4-Stelligen Zahlencode in den Schlüsseltresor ein und
    entnehmen Sie Ihre neuen Fahrzeugschlüssel.
  3. Öffnen und begutachten Sie Ihr neues Fahrzeug. Alles ok? Dann
    unterzeichnen Sie das “Kontaktlose Übergabeprotokoll“ (liegt auf dem
    Beifahrersitz) an den markierten Stellen und werfen es in den Briefkasten
    (befindet sich direkt am Tor 1 neben dem Schlüsseltresor)
  4. Nachdem Sie das “Kontaktlose Übergabeprotokoll“ in den Briefkasten
    eingeworfen haben, fahren Sie mit Ihrem neuen Fahrzeug nach Hause. P. S.
    Eine Aral Tankstelle befindet sich genau gegenüber von unserem Tor 1. (20m)

Wir werden Sie auch weiterhin mit aktuellen Informationen auf dem Laufenden halten.

Bleiben Sie gesund!
Herzliche Grüße
Ihr Team von Automobile Kaddoura in Solingen.